Todos os louvores pertencem a Allah, e que a paz e as bênçãos estejam sobre o Mensageiro de Allah. Prosseguindo:
As ações dos servos dividem-se em dois tipos: assuntos nos quais não possuem escolha e assuntos nos quais possuem vontade e capacidade de escolher.
Entre os assuntos que estão fora do controle do ser humano estão o momento do nascimento, a cor da pele, dos cabelos e dos olhos, e o momento da morte. A pessoa não pode escolher essas coisas e, por isso, não há recompensa nem castigo em razão delas.
Quanto às ações voluntárias, incluem escolher a fé ou a incredulidade, a obediência ou a desobediência, o que comer e beber, onde morar e outros aspectos da vida cotidiana. O ser humano escolhe essas ações por meio de sua própria vontade e capacidade e, por isso, será responsabilizado por elas.
No entanto, nenhuma ação dos seres humanos está fora do conhecimento, da vontade e do decreto de Allah, Exaltado seja. Allah conhecia as ações de Seus servos antes de eles existirem, registrou-as, quis que ocorressem e criou os servos, suas capacidades e suas ações. Allah diz:
«Em verdade, criamos todas as coisas segundo uma medida determinada.» [Al-Qamar: 54:49]
E Ele, Glorificado seja, diz:
«Em verdade, mostramos-lhe o caminho, quer seja agradecido, quer seja ingrato.» [Al-Insan: 76:3]
Isso não significa que Allah obrigue Seus servos a praticarem suas ações. Pelo contrário, eles possuem uma vontade real e uma verdadeira capacidade de escolha. Contudo, a vontade deles não é independente da vontade e do decreto de Allah, Exaltado seja. Como Ele diz:
«E não quereis, a menos que Allah queira.» [Al-Insan: 76:30]
Portanto, a posição correta é afirmar: Agimos segundo a nossa própria vontade e escolha. Não somos obrigados a realizar nossas ações voluntárias, mas a nossa vontade, a nossa capacidade e todas as nossas ações estão abrangidas pelo conhecimento, pela vontade e pelo decreto de Allah.
Podem ocorrer no universo coisas que Allah não ama nem aprova, como a incredulidade e os pecados. Ainda assim, elas acontecem por Sua vontade universal, em razão de sabedorias que Ele conhece, Glorificado seja. Isso não significa que Ele ame a incredulidade ou os atos de desobediência. Algo pode ser indesejável em si mesmo e, mesmo assim, ser decretado por Allah devido aos benefícios maiores e às sabedorias que podem resultar disso. É como uma pessoa doente que não gosta de um medicamento amargo, embora ele seja um meio para a sua cura.
Assim, o servo é responsável pelas suas escolhas e ações. Não é correto usar o decreto divino como desculpa para cometer pecados ou abandonar obrigações, pois o decreto pertence ao conhecimento do oculto, que o ser humano desconhece antes de realizar uma ação. O que lhe cabe é adotar os meios necessários, escolher a obediência, evitar a desobediência e, depois que algo acontecer, aceitar aquilo que Allah decretou.
E Allah sabe melhor.