Ang lahat ng papuri ay ukol kay Allah, at nawa'y ang pagpapala at kapayapaan ay mapasakanya nawa ang Sugo ni Allah. Pagkatapos nito:
Ang mga kilos ng mga tao ay may dalawang uri: mga bagay na wala silang pagpipilian at mga bagay na mayroon silang sariling kagustuhan at kakayahang pumili.
Kabilang sa mga bagay na wala sa kontrol ng tao ang oras ng kanyang pagsilang, ang kulay ng kanyang balat, buhok at mga mata, at ang oras ng kanyang pagkamatay. Hindi niya maaaring piliin ang mga bagay na ito, kaya hindi siya ginagantimpalaan o pinarurusahan dahil sa mga ito.
Samantala, kabilang sa mga kusang-loob na kilos ang pagpili sa pananampalataya o kawalan ng pananampalataya, pagsunod o pagsuway, kung ano ang kakainin at iinumin, kung saan titira, at iba pang mga usapin sa pang-araw-araw na buhay. Pinipili ng tao ang mga kilos na ito sa pamamagitan ng kanyang sariling kagustuhan at kakayahan, kaya pananagutin siya sa mga ito.
Gayunpaman, walang anumang kilos ng mga tao ang nasa labas ng kaalaman, kalooban, at pagtatakda ni Allah, Kataas-taasan Siya. Alam na ni Allah ang mga kilos ng Kanyang mga alipin bago pa sila umiral, itinala Niya ang mga ito, itinakda Niyang maganap ang mga ito, at nilikha Niya ang mga alipin, ang kanilang mga kakayahan, at ang kanilang mga kilos. Sinabi ni Allah:
“Katotohanang nilikha Namin ang bawat bagay ayon sa isang takdang sukat.” [Al-Qamar 54:49]
At sinabi Niya, Kaluwalhatian sa Kanya:
“Katotohanang ipinakita Namin sa kanya ang landas, maging siya man ay mapagpasalamat o walang utang na loob.” [Al-Insan 76:3]
Hindi ito nangangahulugang pinipilit ni Allah ang Kanyang mga alipin na gawin ang kanilang mga kilos. Sa halip, mayroon silang tunay na kagustuhan at tunay na kakayahang pumili. Gayunman, ang kanilang kagustuhan ay hindi hiwalay sa kagustuhan at kalooban ni Allah, Kataas-taasan Siya. Gaya ng sinabi Niya:
“At hindi ninyo nanaisin maliban kung naisin ni Allah.” [Al-Insan 76:30]
Samakatuwid, ang tamang paniniwala ay ang pagsasabi ng ganito: Kumikilos tayo ayon sa sarili nating kagustuhan at pagpili. Hindi tayo pinipilit sa ating mga kusang-loob na kilos, ngunit ang ating kagustuhan, kakayahan, at lahat ng ating kilos ay saklaw ng kaalaman, kalooban, at pagtatakda ni Allah.
Maaaring maganap sa sanlibutan ang mga bagay na hindi minamahal ni Allah at hindi Niya sinasang-ayunan, gaya ng kawalan ng pananampalataya at mga kasalanan. Gayunman, nagaganap ang mga ito sa ilalim ng Kanyang pangkalahatang kalooban dahil sa mga karunungang Siya lamang ang nakaaalam, Kaluwalhatian sa Kanya. Hindi ito nangangahulugang minamahal Niya ang kawalan ng pananampalataya o ang mga pagsuway. Maaaring ang isang bagay ay hindi kanais-nais sa sarili nito, ngunit itinakda pa rin ni Allah dahil sa mas malalaking kapakinabangan at mga karunungang maaaring magmula rito. Katulad ito ng isang maysakit na ayaw sa mapait na gamot, kahit na ang gamot na iyon ay maaaring maging dahilan ng kanyang paggaling.
Samakatuwid, pananagutan ng tao ang kanyang mga pinili at ginawa. Hindi tama na gawing dahilan ang itinakda ni Allah upang bigyang-katwiran ang paggawa ng kasalanan o pagpapabaya sa mga obligasyon. Ang pagtatakda ni Allah ay kabilang sa mga bagay na nakatago at hindi alam ng tao bago niya gawin ang isang kilos. Sa halip, tungkulin niyang gawin ang mga kinakailangang hakbang, piliin ang pagsunod kay Allah, iwasan ang pagsuway, at pagkatapos maganap ang isang bagay ay tanggapin ang itinakda ni Allah.
At si Allah ang higit na nakaaalam.